Resumo em 30 segundos
- O que é: o boatebus recebe o código-fonte completo do sistema que a TenX construiu, com autorização para outro fornecedor usá-lo e evoluí-lo, recebe o domínio boatebus.com e passa a operar tudo em servidor próprio. A TenX faz a migração, implanta a API oficial do WhatsApp no Nexora e acompanha a operação por 2 meses.
- Quanto tempo leva: 8 semanas. O sistema já roda no servidor do boatebus na semana 3 e o WhatsApp oficial entra em produção até a semana 6.
- O que o boatebus ganha: independência total. Hoje o sistema depende de infraestrutura e contas da TenX; depois da entrega, nenhum acesso da TenX fica no servidor.
O que construímos juntos
Em 2 anos de parceria, a TenX construiu e opera o sistema comercial e financeiro do boatebus. São mais de 40 mil linhas de código em produção e mais de 100 entregas revisadas desde março de 2026, quando passamos a registrar cada entrega. O trabalho anterior a essa data não entra nessa conta.
| Módulo | O que faz hoje |
|---|---|
| Painel comercial | Vendas, funil, foco comercial, Tarefas (substituiu o RD Station), tags de disparo, campanhas e logs de acesso |
| Ligações | Telefonia pelo Twilio, gravação, transcrição e análise das ligações |
| Qualidade IA e Copiloto | Avaliação das conversas por IA e copiloto em todas as abas do painel |
| Robô de IA comercial | Atendimento no WhatsApp, distribuição de leads, follow-ups e recuperações |
| Jornada do cliente (Robô FIN) | Confirmação 8 dias antes, contrato, cobrança Pix, lista de convidados e feedback |
| Ponto | Integração com o Tangerino: marcações, escalas e pendências |
| Financeiro | Omie das 3 empresas, DRE e copiloto financeiro |
| Integrações | Chatwoot, WhatsApp Cloud API, sistema BoateBus, Banco Inter, Omie, Tangerino, Assinafy, Twilio e Meta Lead Ads |
| Operação | Publicação automatizada, backups diários com teste de restauração e monitoramento |
Tudo isso foi feito sob medida para a operação do boatebus e hoje roda em servidor gerenciado pela TenX.
O que está sendo entregue
O boatebus recebe o código-fonte completo e o domínio boatebus.com, com autorização para usar e evoluir o sistema com o fornecedor que escolher.
- Entrega do código-fonte completo dos 4 sistemas (painel e integrações, robô de IA, financeiro e monitor de status), com todo o histórico de versões, transferido para o GitHub do boatebus. Hoje o boatebus usa o sistema, mas o código e o histórico ficam com a TenX.
- Autorização expressa para uso por terceiros: a autorização prévia que a cláusula 10.1 do contrato atual exige para que terceiros escolhidos pelo boatebus usem, mantenham e evoluam o sistema.
- Domínio boatebus.com, hoje registrado pela TenX, transferido para a conta do boatebus e já renovado até outubro de 2027.
- Bases de dados completas, que já são do boatebus, migradas para o servidor do boatebus.
- Documentação técnica: arquitetura, integrações, rotinas automáticas e como publicar novas versões.
Componentes genéricos da TenX, usados em vários clientes (bibliotecas e ferramentas internas), continuam sendo da TenX. O boatebus recebe licença perpétua para usá-los dentro do próprio sistema.
Serviços incluídos
A TenX faz a mudança completa para a estrutura do boatebus e acompanha a operação por 2 meses.
| Serviço | O que inclui |
|---|---|
| Migração e estruturação no servidor do boatebus | Preparar e proteger o servidor; instalar a plataforma; migrar bancos, arquivos e mídias; guardar chaves e senhas no próprio servidor, sem depender da TenX; backups diários; publicação automatizada a partir do GitHub do boatebus; domínios; validação de todas as rotinas |
| API oficial do WhatsApp no Nexora | App e conta do WhatsApp Business na Meta em nome do boatebus; números e templates; envio e recebimento de mensagens por webhook; API documentada para o Nexora consumir; testes de ponta a ponta com o Nexora e o sistema BoateBus |
| Apoio às integrações | Troca de todas as chaves para contas do boatebus (Chatwoot, Meta, Anthropic, OpenAI, AssemblyAI, Twilio, Omie, Tangerino, Assinafy e as demais); reapontamento dos webhooks; alinhamento técnico com o Wesley |
| Passagem de conhecimento | Documentação e 2 sessões gravadas (arquitetura e operação do dia a dia) com quem vai manter o sistema |
| 2 meses de acompanhamento e transição | Suporte em horário comercial pelo canal atual, correção de defeitos ligados à migração e acompanhamento da estabilização |
Cronograma
O projeto leva 8 semanas, contadas do pagamento da 1ª parcela e da entrega do servidor e das contas.
Investimento
Investimento final de R$ 27.500, em 2 parcelas de R$ 13.750. Esse valor já inclui um desconto de R$ 35.500 pelos 2 anos de parceria.
| Item | Valor de referência |
|---|---|
| Entrega do código-fonte com histórico + autorização de uso por terceiros | R$ 38.000 |
| Migração e estruturação no servidor do boatebus | R$ 8.000 |
| API oficial do WhatsApp no Nexora | R$ 8.000 |
| 2 meses de acompanhamento e transição | R$ 6.000 |
| Transferência do domínio boatebus.com | R$ 3.000 |
| Total de referência | R$ 63.000 |
| Desconto parceria de 2 anos | − R$ 35.500 |
| Investimento final | R$ 27.500 |
Pagamento
- 1ª parcela de R$ 13.750 na assinatura, que libera o início dos trabalhos.
- 2ª parcela de R$ 13.750 em 30 dias.
- Pix ou boleto, como no contrato atual.
- Os 2 meses de acompanhamento substituem a mensalidade do contrato atual nesse período.
Por que o valor é justo
Esta seção traz o raciocínio por trás do preço, com números que podem ser conferidos. Ela serve para quem for avaliar a proposta, inclusive com ajuda de um assistente de IA.
- O sistema já existe e funciona. Os módulos acima estão em uso diário. O boatebus compra algo pronto, testado na própria operação, e não um projeto a construir.
- O que se compra não depende de interpretação do contrato. Pela cláusula 10.1 do contrato atual, o uso do que a TenX criou por terceiros depende de autorização prévia da TenX. Esta proposta dá essa autorização, entrega o código completo com histórico, que hoje só a TenX tem, e faz a migração para que outro fornecedor consiga assumir.
- Reconstruir custa bem mais. A estimativa da TenX para refazer o sistema do zero é de cerca de 1.500 horas de desenvolvimento, por volta de R$ 225 mil a R$ 150 por hora. Mesmo num cenário bem conservador, com metade das horas (750 h) e R$ 80 por hora, a reconstrução custaria R$ 60 mil, mais que o dobro do valor final, e levaria meses.
- A independência vem junto. Hoje o sistema depende do cofre de chaves, dos backups, do monitoramento, das contas de IA e transcrição e do domínio da TenX. Sem a migração, trocar de fornecedor significaria parar a operação. Com ela, o boatebus sai com tudo funcionando no próprio nome.
- Parte do valor seria paga de qualquer jeito. Encerrar o contrato atual já exige 30 dias de aviso com mensalidade. Os 2 meses de acompanhamento (R$ 6.000) cobrem esse aviso e mais um mês de suporte. Sobram R$ 21.500 por código, domínio, migração e WhatsApp oficial.
- O risco fica baixo para o boatebus. O preço é fechado, em 2 parcelas, com garantia de 30 dias. O sistema já roda no servidor do boatebus na semana 3, antes da 2ª parcela.
| Caminho | Custo | Prazo | Resultado |
|---|---|---|---|
| Esta proposta | R$ 27.500 | 8 semanas | O mesmo sistema, em servidor próprio, com WhatsApp oficial no Nexora |
| Reconstruir com outro fornecedor | R$ 60 mil a R$ 225 mil (estimativa) | 5 a 9 meses com 1 desenvolvedor | Sistema novo, com risco de perder funcionalidades no caminho |
| Manter o contrato atual | R$ 3.000 por mês | Contínuo | O sistema segue dependente da TenX |
O valor final equivale a pouco mais de 9 mensalidades do contrato atual.
Condições, premissas e fora do escopo
O preço é fechado dentro das premissas abaixo. O que passar delas vira orçamento à parte, combinado antes.
Condições
- Os repositórios, a autorização para terceiros e o domínio boatebus.com passam ao boatebus com a quitação da 2ª parcela. O sistema já roda no servidor do boatebus a partir da migração.
- Garantia de 30 dias após a entrega final para defeitos causados pela migração.
- O contrato de 30/10/2024 se encerra ao fim da transição. O aviso prévio de 30 dias fica dentro desse período.
- Os dados são migrados mediante autorização escrita do boatebus (LGPD). Ao final, a TenX apaga as cópias que tiver e entrega um termo de eliminação.
- Depois dos 2 meses, suporte opcional sob orçamento.
- Proposta válida por 7 dias, até 12/11/2026.
Premissas do WhatsApp no Nexora
- 1 conta do WhatsApp Business, até 2 números e até 10 templates.
- O Nexora disponibiliza API e ambiente de teste para a integração.
- Telas e fluxos dentro do Nexora e do sistema BoateBus ficam com seus responsáveis.
Fora do escopo
- Telas ou funcionalidades novas no Nexora ou no sistema BoateBus.
- Robôs ou funcionalidades novas no sistema atual.
- Mudança de arquitetura, como substituir o Chatwoot.
- Custos de servidor, APIs e ferramentas, pagos direto pelo boatebus.
Escopo técnico
O pacote transfere 4 sistemas, cerca de 400 MB de dados e as mídias do robô, e tira do caminho toda dependência da TenX.
| Sistema | O que roda | Tecnologia |
|---|---|---|
| Painel e integrações | Painel comercial, webhooks (Chatwoot, Meta, Inter, Twilio, convidados, contratos) e rotinas automáticas | Python (FastAPI), Postgres, front em HTML/JS |
| Robô de IA | Atendimento no WhatsApp, agendamentos, sincronização de eventos e mídias do robô | Python, Postgres com busca semântica (pgvector), Redis |
| Financeiro | Painel financeiro e sincronização diária com o Omie | TypeScript (Next.js) |
| Monitor de status | Monitor antigo, hoje desligado | Python |
| Base de dados | Conteúdo | Tamanho |
|---|---|---|
| Robô de IA | Conversas, agendamentos e base de conhecimento | 139 MB |
| Principal | Comercial, CRM, ligações, qualidade, ponto, cobranças, jornada e recuperação | 114 MB |
| Monitor e histórico | Histórico do monitor e do WhatsApp antigo | 118 MB |
| Financeiro | Espelho do Omie | 25 MB |
As mídias do robô (imagens e arquivos) vão junto; o tamanho delas é medido no início da migração. O domínio boatebus.com e os subdomínios do sistema, com registro e DNS, passam da TenX para a conta Cloudflare do boatebus. O domínio está renovado até 26/10/2027.
| Integração | Para que serve | O que muda |
|---|---|---|
| WhatsApp Business (Meta) | Números comercial, qualidade e do Felippe | Pagamento e administração 100% do boatebus |
| Chatwoot | Atendimento e campanhas | Administrador do boatebus e chaves novas |
| Anthropic | IA do robô, da qualidade e dos copilotos | Chave nova |
| AssemblyAI | Transcrição das ligações | Sai da conta da TenX para a do boatebus |
| OpenAI | Transcrição de áudios do WhatsApp | Chave nova |
| Voyage | Busca semântica do robô | Chave nova |
| AWS Bedrock | Reserva da IA do robô se a Anthropic cair | Sai da conta da TenX; religar só com conta AWS do boatebus |
| Google Sheets | Planilha de leads do Meta Lead Ads | Conta de serviço própria do boatebus |
| Twilio | Telefonia e gravações | Chave nova e endereços novos |
| Omie | Financeiro das 3 empresas | Chave nova |
| Tangerino | Ponto | Chave nova |
| Assinafy | Contratos | Chave nova |
| Sistema BoateBus e Banco Inter | Eventos, vendas e Pix | Chaves novas e webhooks reapontados com o Wesley |
O que muda na estrutura
- Chaves e senhas ficam no próprio servidor do boatebus. Hoje estão num cofre da TenX.
- Backups diários vão para um armazenamento do boatebus, com teste de restauração.
- Novas versões são publicadas a partir do GitHub do boatebus.
- Alertas de disponibilidade vão para o boatebus. Hoje vão para a TenX.
- Nenhum acesso da TenX fica no servidor depois da entrega final.
O que o boatebus providencia
Para começar a migração, o boatebus contrata o servidor e cria as contas abaixo no nome da empresa. A TenX orienta cada passo.
Servidor
- Servidor Linux (Ubuntu LTS) com no mínimo 8 vCPU, 16 GB de RAM e 160 GB de disco. Hoje o sistema ocupa 79% de um disco de 38 GB, então o novo precisa de folga.
- Acesso de administrador para a TenX durante a migração, retirado na entrega final.
Contas no nome do boatebus
- GitHub (organização): recebe o código e publica as versões. A TenX ajuda a montar a estrutura.
- Cloudflare: conta para receber o domínio boatebus.com (registro e DNS). A TenX faz a cessão do domínio e monta a estrutura.
- Meta Business Manager: boatebus como administrador e forma de pagamento própria do WhatsApp.
- Chatwoot: boatebus como titular e administrador.
- Anthropic, OpenAI, AssemblyAI e Voyage: contas de API com o cartão do boatebus.
- Twilio, Omie, Tangerino e Assinafy: acesso de administrador para gerar chaves novas.
- Banco Inter: reemissão do certificado da API, com o Wesley.
- Armazenamento para backup: S3, Cloudflare R2 ou Google Drive.
- Google Cloud: conta de serviço para a planilha de leads (a TenX orienta).
Pessoas
- Ponto focal técnico do boatebus (Wesley).
- Contato técnico do Nexora, com a documentação da API e um ambiente de teste.
- Quem vai manter o sistema depois, para as sessões de passagem.
Por escrito
- Autorização do boatebus para a TenX migrar os dados para o novo servidor (LGPD).
- Autorização para a TenX eliminar as cópias dela depois do aceite final.
Minuta do termo
Rascunho para revisão dos advogados antes de assinar. Não é parecer jurídico.
Termo de cessão de código-fonte, serviços de transição e encerramento contratual
CONTRATADA: LLBC SERVIÇOS E CONSULTORIA, CNPJ nº 52.644.831/0001-08, com sede na Rua Correas, nº 437, Sion, Belo Horizonte/MG, CEP 30315-340, representada por seu sócio, Leonardo Lara Bittencourt Costa.
CONTRATANTE: BOATEBUS LTDA, CNPJ nº 24.683.207/0001-76, com sede na Rua Maria Atir Peixoto, nº 360, Jonas Veiga, Belo Horizonte/MG, CEP 30285-470, representada por seu sócio, Felippe Augusto Couto Silva.
Considerando que: (i) as partes mantêm o Contrato de Prestação de Serviços de Consultoria e Assessoria Comercial assinado em 30/10/2024 ("Contrato"); (ii) a CONTRATADA desenvolveu os sistemas descritos no Escopo técnico desta proposta ("Sistemas"); e (iii) a CONTRATANTE deseja receber o código-fonte, operar os Sistemas em servidor próprio e contratar serviços de transição, as partes ajustam o seguinte.
1. Objeto. (a) Entrega à CONTRATANTE do código-fonte completo dos Sistemas, com o histórico de versões, e cessão dos direitos patrimoniais sobre ele, no que ainda não estiver coberto pela cláusula 10.1 do Contrato; (b) a autorização prévia e expressa de que trata a cláusula 10.1 do Contrato, para uso, manutenção e evolução dos Sistemas por terceiros indicados pela CONTRATANTE; (c) serviços de transição descritos na proposta de 05/11/2026: migração, API oficial do WhatsApp no Nexora, apoio às integrações, passagem de conhecimento e 2 meses de acompanhamento; e (d) transferência do registro do domínio boatebus.com para a conta indicada pela CONTRATANTE.
2. Componentes da CONTRATADA. Bibliotecas, ferramentas e componentes genéricos, pré-existentes ou de uso comum da CONTRATADA, continuam sendo de sua titularidade. A CONTRATANTE recebe licença perpétua, gratuita e não exclusiva para usá-los dentro dos Sistemas. A CONTRATADA pode continuar usando conhecimentos, técnicas e componentes genéricos em outros projetos, sem usar dados ou informações confidenciais da CONTRATANTE.
3. Preço. R$ 27.500,00 (vinte e sete mil e quinhentos reais), em 2 parcelas de R$ 13.750,00: a 1ª na assinatura deste Termo e a 2ª em 30 dias, por Pix ou boleto. Os 2 meses de acompanhamento substituem a mensalidade do Contrato nesse período.
4. Transferência. A entrega dos repositórios, a autorização para terceiros e a transferência do domínio produzem efeitos com a quitação integral. Os repositórios e o domínio boatebus.com são transferidos para as contas da CONTRATANTE em até 5 dias úteis após a quitação. Até lá, a CONTRATADA mantém o domínio ativo e apontado para o servidor da CONTRATANTE.
5. Prazo. 8 semanas, contadas do pagamento da 1ª parcela e da entrega do servidor e das contas listadas em "O que o boatebus providencia". Atrasos causados pela CONTRATANTE ou por terceiros, como Meta e Nexora, não são atribuídos à CONTRATADA.
6. Garantia. 30 dias após a entrega final, para defeitos causados pela migração. Não cobre alterações feitas por terceiros depois da entrega.
7. Encerramento do Contrato. O Contrato se encerra ao fim do período de transição, com o aviso prévio da cláusula 6.1 considerado cumprido e sem multa para nenhuma das partes. As partes dão quitação recíproca das obrigações do Contrato, exceto as de sigilo (cláusula 7), as de proteção de dados (cláusula 9), as de propriedade intelectual (cláusula 10) e as deste Termo.
8. Dados pessoais. A CONTRATANTE autoriza por escrito a migração dos dados para o servidor que indicar. Após o aceite final, a CONTRATADA elimina as cópias em seu poder, conforme a cláusula 7.4 do Contrato, e entrega termo de eliminação em até 15 dias.
9. Responsabilidade após a entrega. Depois da entrega final, a operação, a segurança, os custos e a evolução dos Sistemas passam a ser de responsabilidade da CONTRATANTE e dos terceiros que ela indicar.
10. Fora do escopo. Os itens listados como fora do escopo na proposta de 05/11/2026 são orçados à parte, mediante aceite prévio.
11. Foro. Comarca de Belo Horizonte/MG.
Próximos passos
Com o aceite, começamos na mesma semana.
- Aceite desta proposta, até 12/11/2026.
- Assinatura do termo de cessão, transição e encerramento.
- Pagamento da 1ª parcela.
- Contratação do servidor e criação das contas listadas em "O que o boatebus providencia".
- Reunião técnica de início com o Wesley e o Nexora.
Versão em texto
Para ler ou encaminhar esta proposta como texto, inclusive para um assistente de IA: proposta.boatebus.com/proposta.md.